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創(chuàng)始人 · 2019.10-1970.01
自主創(chuàng)業(yè)
運營經(jīng)理 · 2018.03-2019.10
1、負責(zé)公司2個品牌10幾家店鋪總負責(zé),通過站外引流和,老客戶優(yōu)惠及站外平臺拓展,年銷售額1000萬,提升50% 2、店鋪日常策劃、推廣、銷售、客服、倉儲等經(jīng)營管理工作,精簡工作人員,客服外包,節(jié)約人力成本50% 3、店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名 4、收集市場和行業(yè)信息,提供有效競對方案 5、監(jiān)控數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析,調(diào)整運營方案 6、產(chǎn)品開發(fā),供應(yīng)商、工廠的相關(guān)溝通,對接
運營總監(jiān) · 2014.03-2017.11
1、公司3個品牌,30多家店鋪總負責(zé),通過數(shù)據(jù)化運營,品類規(guī)劃,老品優(yōu)化翻新,新品差異化競爭等方法,單店銷售額5000萬,單品牌銷售額過億,毛利潤,凈利潤持續(xù)增長 2、店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等,設(shè)立2個客戶維護專員,總計積累活躍老客戶10余萬人 3、制定品牌規(guī)范,提升品牌調(diào)性與品牌價值 4、優(yōu)化店鋪及商品排名,優(yōu)化店鋪頁面,合理導(dǎo)流,提高IPV;抓牢時間節(jié)點,采用一些技術(shù)手段打造爆款 5、店鋪日常策劃、推廣、銷售、客服、倉儲等經(jīng)營管理工作,合理安排人員,從120人縮減為80人,節(jié)約人力成本20% 6、員工培訓(xùn),制定激勵淘汰政策,提升團隊整理戰(zhàn)斗力 7、收集市場和行業(yè)信息,觀察競對行為,及時調(diào)整運營方案,盡可能做到先人一步 8、監(jiān)控數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),做好品類規(guī)劃,挖掘客戶痛點,以此開發(fā)新品
運營經(jīng)理 · 2011.12-2014.02
1、公司3家天貓旗艦店的總體運營,通過數(shù)據(jù)運營,每個季度均打造2-3個爆款 2、店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等,積累老客戶3000余人 3、店鋪日常策劃、推廣、銷售,年銷售額從200萬到1000萬
運營 · 2011.02-2011.11
6月新開芭比童鞋旗艦店,9月接手,通過做品牌詞打造2個爆款,11月銷售額達到200萬+ 先后負責(zé)芭比童鞋一號店,京東旗艦店,當當旗艦店,淘寶C點和天貓旗艦店 負責(zé)獨立管理店鋪運營,均超額完成銷售目標,其中一號店接手當月銷售額翻2倍,當當?shù)曜龅筋惸康谝?/p>
2016.11-2017.11
所在公司: 浙江天喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 項目描述: 日本品牌斯凱達在中國地區(qū)總經(jīng)銷,先后取得hellowkitty,龍貓,寵物小精靈等10余個IP授權(quán),通過線上線下開展銷售 項目職責(zé): 1.參與整體項目規(guī)劃決策 2.線上總負責(zé) 3.品類規(guī)劃及進貨選品,庫存管理,控制進銷存 4.平臺拓展及資源對接,參與阿里超級IP活動,單場銷售50萬 項目業(yè)績: 天貓斯凱達旗艦店2017年銷售額1000萬,凈利潤1
電商及管理各類課程
電商實操及管理培訓(xùn)大小幾十場
1.電商經(jīng)驗豐富,3年運營經(jīng)理,2年運營總監(jiān),熟悉百貨、美妝、母嬰、服飾等類目,了解各電商平臺特性,以此制定不同策略 2.具備良好的人際溝通、人事管理能力 ,有高度的責(zé)任心,有耐心,抗壓能力強。 3.能夠通過培訓(xùn)及相關(guān)制度提升團隊整體戰(zhàn)斗力,對于團隊管理有獨到的見解,推崇稻盛經(jīng)營理念 4.有一部分線上平臺推廣資源,熟悉與平臺方的溝通方式 5.擁有自己的電商圈,與萬堂,白菜等大神有良好的關(guān)系,隨時掌握行業(yè)第一資訊 6.擅長數(shù)據(jù)化運營,對內(nèi)通過數(shù)據(jù)精簡人員節(jié)流,對外通過數(shù)據(jù)優(yōu)化推廣開源 7.熟悉天貓、京東等平臺的運營規(guī)則和方式,精通天貓維護技巧和方式,精通黑白車,黑白搜索等推廣手段
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